质量

按设备对查看双方向延迟、丢包和路径切换，排查网络质量变化。

选择链路

选择网络并进入「洞察 → 质量」。设置时间范围。页面结合丢包和路径切换，默认选择异常最明显的链路并直接显示诊断。查看其他链路时，用「源站点」和「目标站点」选择受影响设备，目标站点仅列出与源站点有链路的设备。

判断当前是否连通时，先看总览；质量页面用于了解一段时间内发生的变化。

对比延迟与丢包

结合 RTT 和丢包图表判断问题。两个方向分别记录，一侧异常时，另一侧仍可能正常。在图表中选择时间段，可集中查看同一时段的诊断信息。

先核对样本时间。曲线缺口表示暂时没有样本，不表示流量为零或链路正常。新鲜样本中的丢包可能达到 100％，此时未必能测得可靠 RTT。

查看路径切换原因

检查所选时段中的切换标记和事件，对比切换前后的路径、原因和质量变化。

从直连切换到中继可能是在保持连通，单次切换不等于故障。调整允许路径、时间计划或路径策略时，进入「配置 → 链路」，操作见链路。保存后对比后续样本与原时段，并测试实际业务。

故障速查