定价
免费能力、全球专线传输计量、费率、预付额度和额度耗尽后的行为。
免费能力
创建网络、添加设备、直连、网内设备转发、控制台和诊断功能免费。产品不按账号席位或设备数量收费,也不采用订阅制。
计费对象
仅全球专线传输成功转发的流量计费。直连和网内设备转发不计费。
| 路径 | 转发位置 | 计费 |
|---|---|---|
直连(direct) |
两台设备直接通信 | 免费 |
网内设备转发(peer_relay) |
由同一网络内的设备转发 | 免费 |
全球专线传输(cloud_relay) |
由网连网络骨干转发 | 按流量 |
系统按直连、网内设备转发、全球专线传输的顺序选择可用路径。路径行为见链路。
计量与费率
全球专线传输按 GB 计量,1 GB = 1,000,000,000 字节。
费率根据流量两端地区分为区域 A 内、区域 B 内和区域 A ↔ 区域 B 三档。当前单价以定价页为准。
预付额度
账号额度分为两类:
- 赠送额度:注册首次验证成功赠送 ¥10;上月有已批准设备上线的账户,每月 1 日(北京时间)再赠送 ¥10,每账户每月一次;发放时账户需要至少有一条两端均为已批准设备、且已开启全球专线传输的链路。奖励活动入账也计入此类额度。
- 购买额度:通过充值获得。
全球专线传输用量先扣赠送额度,再扣购买额度。「账单」同时显示两类额度和可用总额。
在控制台侧栏进入「账户 → 账单」,可以查看余额、用量和订单,或购买额度。具体操作见账单。
额度耗尽
额度耗尽只阻止新的全球专线传输转发。账号、网络、控制台、设备、直连和网内设备转发继续工作。
充值到账后,全球专线传输自动恢复,不需要重新配置。若免费路径同时不可用,控制台会分别显示路径故障和额度状态。
控制付费用量
在「账户 → 账单」按网络和链路核对用量。在「配置 → 链路」限制全球专线传输的工作时段,或为只使用免费路径的链路关闭该路径。先确认免费路径可达;所有允许路径均不可用时,该链路将无法通信。操作见链路。
故障速查
| 现象 | 检查与处理 |
|---|---|
| 产生了预期外的费用 | 在「账单」按网络和链路核对全球专线传输用量 |
| 全球专线传输显示额度不足 | 购买额度,或确认直连和网内设备转发是否可用 |
| 余额显示初始化中 | 等待额度同步后刷新 |
| 有额度但全球专线传输仍不可用 | 在「总览」选中链路查看原因,并检查工作时段、账号状态和全球专线传输节点状态 |