账号安全

修改或重置密码，配置基于时间的一次性密码（TOTP）作为两步验证方式，并管理恢复码。

修改密码

在控制台「账号设置」输入当前密码和新密码。新密码长度为 8–128 位。

重置密码

在登录页打开找回入口：

1. 输入用户名或已绑定手机号，请求 6 位重置码。
2. 输入重置码和新密码，完成重置。

重置码有效期为 30 分钟。为避免账号枚举，无论标识符是否存在，请求接口都返回相同结果；未收到短信时应先核对用户名或手机号。

密码重置成功后，所有浏览器会话立即失效，需要重新登录。已注册设备使用独立的设备身份，不受影响。

两步验证

控制台「账号设置」支持使用 TOTP 作为两步验证方式：

1. 启动绑定并使用身份验证器应用扫描二维码。
2. 输入应用生成的 6 位动态码。
3. 保存页面一次性显示的 10 个恢复码。

每个恢复码只能使用一次。建议将恢复码保存到与身份验证器所在设备分离的安全位置。

关闭两步验证

关闭两步验证要求最近一次密码或两步验证发生在 15 分钟内。超过时限后，控制台会要求重新验证。

重新生成恢复码

重新绑定两步验证会生成一组新的恢复码。身份验证器应用和恢复码均不可用时，通过在线客服联系支持。

设备身份与账号身份

终端软件不保存或使用账号密码。每台设备在安装时生成密钥对，并使用独立设备身份访问网络。因此：

• 修改密码或两步验证设置不会中断已加入网络的设备。
• 阻断或删除设备不会影响账号登录。

设备凭据失效时，终端会返回鉴权类错误码。确认设备和网络仍存在后，重新执行安装命令。

故障速查