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网连网络
文档

洞察

使用流量、质量和日志页面检查网络活动、选路变化与配置变更。

流量

「洞察」下的页面均以当前选中的网络和时间范围为作用域。「流量」提供:

所选窗口没有流量时,页面保持原布局并显示最近一次流量记录;只有该记录落在最近 7 天内时,才提供「查看近 7 天」。空窗口不等于查询失败。

质量

使用源站点和目标站点筛选 Link;页面默认优先选择越过阈值或频繁切换路径等可行动异常,缺少样本本身不视为网络故障。选择 Link 后,在同一诊断视图中查看:

两个方向不会合并。轮转采样造成的 6 分钟内错峰不打断趋势;超过 6 分钟没有样本才明确显示为断档。即使没有可靠 RTT,最新的 100% 丢包证据仍会单独显示。排查性能下降时,先查看趋势和事件证据,再打开「配置 → 链路」中的路径策略。

日志

「日志」记录账号和网络中的配置变更,包括:

追查配置由谁、在什么时间修改时,以「日志」为准。

数据与隐私

洞察记录通信关系、流量规模和质量指标,不记录通信内容。设备间流量保持端到端加密,中继节点无法读取载荷。

故障速查

现象 检查与处理
所有图表均为空 确认选择了正确网络,并检查网络中是否有已批准且在线的设备
新设备没有图表数据 确认设备已批准、在线,并等待首次观测上报
流量为空但链路正常 查看最近一次流量时间;页面提供入口时扩大到近 7 天,并确认该时段确有流量
RTT 或丢包突然升高 选择对应链路和事件,对照路径标识及路径策略阈值
页面提示查询失败 稍后重试;持续失败时记录网络编号、时间范围和发生时间后联系支持