洞察
使用流量、质量和日志页面检查网络活动、选路变化与配置变更。
流量
「洞察」下的页面均以当前选中的网络和时间范围为作用域。「流量」提供:
- 双方向一分钟带宽趋势、流量排行和五元组明细(含流数);
- 按必选源站点和目标站点查询一个站点对;目标站点仅列出与当前源站点相连的设备,A→B 与 B→A 不合并。
所选窗口没有流量时,页面保持原布局并显示最近一次流量记录;只有该记录落在最近 7 天内时,才提供「查看近 7 天」。空窗口不等于查询失败。
质量
使用源站点和目标站点筛选 Link;页面默认优先选择越过阈值或频繁切换路径等可行动异常,缺少样本本身不视为网络故障。选择 Link 后,在同一诊断视图中查看:
- 分方向的 RTT 与丢包率趋势;
- 选路事件标记,以及触发原因、切换前后质量和失败计数证据。
两个方向不会合并。轮转采样造成的 6 分钟内错峰不打断趋势;超过 6 分钟没有样本才明确显示为断档。即使没有可靠 RTT,最新的 100% 丢包证据仍会单独显示。排查性能下降时,先查看趋势和事件证据,再打开「配置 → 链路」中的路径策略。
日志
「日志」记录账号和网络中的配置变更,包括:
- 设备注册、批准、阻断、放行、更新、离开和删除;
- 网内中继开关;
- 网络创建、更新、地址段变更和删除;
- 链路策略、转发规则和路由配置的变更。
追查配置由谁、在什么时间修改时,以「日志」为准。
数据与隐私
洞察记录通信关系、流量规模和质量指标,不记录通信内容。设备间流量保持端到端加密,中继节点无法读取载荷。
故障速查
| 现象 | 检查与处理 |
|---|---|
| 所有图表均为空 | 确认选择了正确网络,并检查网络中是否有已批准且在线的设备 |
| 新设备没有图表数据 | 确认设备已批准、在线,并等待首次观测上报 |
| 流量为空但链路正常 | 查看最近一次流量时间;页面提供入口时扩大到近 7 天,并确认该时段确有流量 |
| RTT 或丢包突然升高 | 选择对应链路和事件,对照路径标识及路径策略阈值 |
| 页面提示查询失败 | 稍后重试;持续失败时记录网络编号、时间范围和发生时间后联系支持 |